문의 게시판 개인정보 안내

페어테크 문의 게시판에 입력하시는 정보의 처리 기준입니다.

처리자: 주식회사 페어테크
이용 목적: 제품·견적 문의 접수 및 답변, 연락, 후속 상담과 관련 문의 이력 확인
수집 항목: 회사명, 담당자명, 연락처, 이메일, 문의 제목·내용, 조회 비밀번호. 선택적으로 첨부한 파일과 파일명·용량도 수집합니다. 접수번호·접수일·진행 상태와 답변 내용·답변일도 함께 관리합니다. 조회 비밀번호는 원문 대신 해시값으로 저장합니다.
보관 및 삭제: 관리자가 직접 삭제할 때까지 보관하며, 일정 기간이 지났다는 이유로 자동 삭제하지 않습니다. 다만 처리 목적을 달성하여 개인정보가 불필요해진 경우에는 관리자가 지체 없이 삭제합니다. 다른 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우에는 해당 법령에 따라 보관합니다.
동의 거부: 수집·이용 동의를 거부하실 수 있습니다. 동의하지 않으시면 이 게시판을 통한 문의 등록은 어렵습니다.
권리 행사 및 문의: 개인정보의 열람·정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회는 031-448-1333 또는 fairtech@naver.com으로 요청하실 수 있습니다. 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

제목, 접수번호, 진행 상태와 접수일은 문의 목록에 공개됩니다. 연락처와 문의 본문, 답변은 조회 비밀번호를 확인한 이용자와 권한이 있는 담당자가 확인합니다. 제목에는 개인정보를 입력하지 마세요.

관리자가 문의를 삭제하면 게시판에 저장된 연락처, 문의 내용과 답변이 함께 삭제됩니다. 삭제를 원하시는 경우 위 연락처로 접수번호와 함께 요청해 주세요.

로그인 및 문의 조회 권한 유지를 위해 세션 쿠키를 사용합니다. 브라우저에서 쿠키를 차단하면 로그인과 문의 조회 등 일부 기능을 이용하기 어렵습니다.

안내 버전: 2026년 9월 28일